Trong môi trường kinh doanh hiện đại, máy chủ quả là trung tâm của mọi hệ thống thông tin. Tuy nhiên, đôi khi, máy chủ có thể gặp tình trạng quá tải, gây ra sự cản trở lớn đối với hoạt động của doanh nghiệp. Điều này có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lưu lượng truy cập đột ngột tăng cao đến cấu hình máy chủ không đủ mạnh mẽ. Trong bài viết này, cùng techsys.vn tìm hiểu về các nguyên nhân gây ra máy chủ quá tải và các biện pháp khắc phục hiệu quả.

Nguyên nhân gây ra máy chủ quá tải

Có nhiều nguyên nhân có thể dẫn đến tình trạng máy chủ quá tải, gây ảnh hưởng đến hiệu suất hoạt động của website hoặc ứng dụng. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:

Máy chủ web không ở trạng thái hoàn toàn khả dụng 

Các nguyên nhân gây ra máy chủ quá tải thường bao gồm sự cố phần cứng như lỗi ổ cứng, CPU, mainboard, làm máy chủ web hoạt động không ổn định hoặc tạm ngừng hoạt động. Việc cập nhật phần mềm hoặc thay đổi cấu hình hệ thống cũng có thể làm máy chủ web hoạt động chậm hoặc tạm thời không hoạt động, dẫn đến tình trạng quá tải. Bảo trì hệ thống định kỳ cũng có thể làm máy chủ tạm ngừng hoạt động hoặc hoạt động chậm, gây ra quá tải.

Lưu lượng truy cập web cục bộ quá tải

Số lượng truy cập đột ngột tăng cao có thể khiến máy chủ web không đáp ứng kịp, dẫn đến tình trạng quá tải. Ngoài ra, một số ứng dụng web hoặc trang web sử dụng quá nhiều tài nguyên CPU, RAM hoặc ổ cứng cũng có thể gây ra tình trạng này. Lỗi lập trình trong ứng dụng hoặc trang web cũng có thể là nguyên nhân gây ra tình trạng quá tải trên máy chủ.

Các loại bug và virus XSS

Các lỗ hổng bảo mật trong ứng dụng web hoặc website có thể bị tin tặc khai thác để thực hiện các hành vi độc hại như tấn công XSS, dẫn đến tình trạng quá tải máy chủ. Ngoài ra, virus XSS có thể nhúng vào website hoặc ứng dụng web để thực hiện các hành vi độc hại như đánh cắp thông tin người dùng hoặc tấn công XSS, cũng có thể gây ra tình trạng quá tải máy chủ.

Tấn công từ chối dịch vụ/Từ chối dịch vụ phân tán (DoS/DDoS)

Tấn công DoS nhằm làm ngập máy chủ web bằng lượng truy cập giả mạo, khiến máy chủ không thể đáp ứng các truy cập hợp pháp, dẫn đến tình trạng quá tải. Trong khi đó, tấn công DDoS là một dạng tấn công DoS sử dụng nhiều máy tính bị nhiễm mã độc để thực hiện tấn công, khiến quy mô tấn công lớn hơn và nguy hiểm hơn.

***Tìm hiểu thêm vai trò máy chủ server là gì?

Nhận biết server bị quá tải 

Dưới đây là một số dấu hiệu cho thấy máy chủ quá tải:

Hiệu suất website hoặc ứng dụng chậm

Website hoặc ứng dụng tải trang chậm hoặc không thể truy cập được, thời gian phản hồi của các yêu cầu từ người dùng tăng lên, và các thao tác trên website hoặc ứng dụng diễn ra chậm chạp và không mượt mà là các dấu hiệu cho thấy hiệu suất của server đang gặp vấn đề.

Lỗi server

Khi gặp lỗi server, website hoặc ứng dụng có thể hiển thị thông báo lỗi, server trả về mã lỗi HTTP như 500, 502, 503, 504, 408, và có thể server tự động khởi động lại hoặc tắt máy để khôi phục hoạt động.

Tăng sử dụng tài nguyên

Khi tài nguyên của server tăng đột biến, CPU, RAM và ổ cứng hoạt động ở mức cao trong thời gian dài. Băng thông mạng cũng được sử dụng hết, và số lượng kết nối đến server cũng tăng đột biến.

***Xem thêm cách khắc phục lỗi không vào được máy chủ

Cách phòng ngừa và khắc phục quá tải server

Chúng ta sẽ khám phá cách phòng ngừa và khắc phục tình trạng quá tải server một cách hiệu quả, giúp bảo vệ hệ thống thông tin khỏi các vấn đề không mong muốn và đảm bảo hoạt động ổn định và liên tục.

Phòng ngừa

Để ngăn chặn tình trạng quá tải server ngay từ đầu, bạn có thể áp dụng một số biện pháp sau:

• Kiểm soát lưu lượng truy cập: Để ngăn chặn tình trạng quá tải server, bạn có thể áp dụng các biện pháp như sử dụng tường lửa để chặn lưu lượng truy cập không mong muốn, phân phối tải qua nhiều máy chủ để tránh quá tải cho một máy chủ duy nhất, hạn chế truy cập cho những người dùng hoặc hoạt động tiêu thụ nhiều tài nguyên, và sử dụng CDN để lưu trữ nội dung tĩnh tại nhiều máy chủ trên toàn cầu, giảm tải cho máy chủ chính.

• Tối ưu hóa hiệu suất server: Để tối ưu hóa hiệu suất server, hãy đảm bảo cập nhật phần mềm lên phiên bản mới nhất để vá các lỗ hổng bảo mật và cải thiện hiệu suất. Theo dõi và tối ưu hóa truy vấn database để xác định và sửa chữa các truy vấn chậm hoặc không hiệu quả. Nâng cấp phần cứng bằng cách thêm CPU, RAM hoặc dung lượng lưu trữ khi cần thiết. Sử dụng bộ nhớ cache để lưu trữ tạm thời dữ liệu truy cập thường xuyên, giảm tải cho database.

• Giám sát và cảnh báo: Để giám sát và cảnh báo, sử dụng các công cụ giám sát để theo dõi các chỉ số quan trọng của server như CPU, RAM và sử dụng mạng. Cài đặt cảnh báo để nhận thông báo khi các chỉ số hiệu suất vượt quá ngưỡng cho phép.

Khắc phục

Khi server đã quá tải, bạn cần thực hiện các biện pháp sau để khắc phục:

• Xác định nguyên nhân: Khi server đã quá tải, cần kiểm tra nhật ký truy cập để xác định các truy vấn hoặc hoạt động tiêu thụ nhiều tài nguyên. Sử dụng công cụ phân tích để xác định các điểm nghẽn trong hệ thống, giúp pinpoint nguyên nhân gây quá tải.

• Áp dụng các biện pháp tạm thời: Để khắc phục tình trạng quá tải, có thể tạm thời tắt các dịch vụ không cần thiết để giải phóng tài nguyên và hạn chế truy cập cho một số người dùng hoặc hoạt động nhất định. Ngoài ra, có thể nâng cấp phần cứng tạm thời bằng cách thuê thêm máy chủ hoặc sử dụng dịch vụ cloud computing để tăng khả năng xử lý.

• Lập kế hoạch lâu dài: Để lập kế hoạch lâu dài, hãy xem xét nâng cấp phần cứng như CPU, RAM hoặc dung lượng lưu trữ để đáp ứng nhu cầu sử dụng trong tương lai. Tối ưu hóa phần mềm bằng cách cập nhật và tinh chỉnh cấu hình để cải thiện hiệu suất. Cân nhắc giải pháp cloud computing bằng cách di chuyển một số dịch vụ hoặc ứng dụng lên cloud để có thể mở rộng quy mô dễ dàng hơn.

Máy chủ quá tải không chỉ là một vấn đề kỹ thuật mà còn ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của một tổ chức. Bằng cách hiểu rõ nguyên nhân gây ra tình trạng này và áp dụng các biện pháp khắc phục phù hợp, có thể đảm bảo rằng hệ thống thông tin của mình hoạt động một cách hiệu quả và ổn định, giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ và bền vững.

Xem thêm các loại máy chủ server chính hãng được cung cấp bởi TECHSYS VIỆT NAM:

• Phân phối máy chủ DELL
• Phân phối máy chủ HP